【重要】GoToトラベルキャンペーンの事後還付申請の必要書類が追加されています。

こんにちは。かにソムリエの宿 澄風荘です。

GoToトラベルキャンペーンの事後還付申請の対象のお客様にご連絡申し上げます。対象のお客様には宿泊証明書と申請書・口座確認書の用紙をお渡ししておりましたが、昨日8/13の22時ごろに申請書の様式・必要な追加書類が変更されました。(その前に本人確認書類の追加もありました。)

なんの説明もなく更新されているので、既にお渡ししたお客様には古いバージョンの書類をお渡ししたことになります。。。

7/27以前にご予約完了されたお客様(事後還付対象者のみ)

お手数ですがGoToトラベル事業公式サイト最新版の必要書類のご確認と申請書類の様式をダウンロード・印刷をお願いします。

申請先は2パターン。お支払い方法で申請先が異なります。

予約サイトでオンラインカード決済→予約サイト経由で還付申請

宿で現地決済→GoToトラベル事務局宛てに還付申請

GoToトラベル事務局宛の申請に必要な書類(8月13日時点最新版)

  1. 事後還付申請書(様式第1号)
  2. 支払内訳がわかる書類(支払内訳が記載された領収書、支払内訳書等)
  3. 宿泊証明書(氏名、宿泊日、宿泊人数などの情報が記載されているもの)
  4. 口座確認書(旅行者用)(様式第2号)
  5. 口座番号を確認できる書類(通帳の写し、キャッシュカードの写し等)
  6. 代表者の住所が確認できる書類(免許証の写し、健康保険証の写し等)
  7. 同行者居住地証明書(様式第21号)
追加添付書類

⑥代表者の住所が確認できる書類(免許証の写し、健康保険証の写し等)

⑦同行者居住地証明書(様式第21号)

こちらが追加された必要書類です。6の住所が確認できる書類は8/8頃、7の同行者居住地証明書は昨日(8/13)夜、追加されておりました。

かどやさんとAirstairさんのツイートでその変遷がよくわかります。

同行者居住地証明書とは

同行者居住地証明書他必要書類の用紙はGoToトラベル公式サイトからダウンロードできます。https://goto.jata-net.or.jp/#request

同行者居住地証明書はこのようになっており、事後還付申請書で書いた人数の内訳の氏名・居住地(都道府県)を書くようになっています。

子供の人数について

中学生以上で大人と同じ料金でご宿泊されたお客様は「大人」としてカウントしています。宿泊証明書に記載の内訳人数をそのままご記入下さい。

Q45 家族で旅行する場合、子供や幼児はどうカウントするのでしょうか。
A 子供や幼児も1名とカウントして算出します。
<例>
2人1泊計6万円の家族旅行(大人1人1泊5万円、子供1人1泊1万円)
→支援額は、6万円×1/2=3万円
※ 大人と子供1人ずつ適用すると2万円+5千円が上限ですが、あくまで1旅行予約単
位で算出するため、支援上限額は4万円(2人×1泊2万円)となります。
※ 子供・幼児料金については、支援上限額ルールの適用を受けにくいことになりますが、
大人と子供を区別して支援額を算出することは実務上(システム上)対応が困難なため、
1名とカウントします。
※ 子供料金が発生しない場合「0円の場合」も1名とカウントします。

https://goto.jata-net.or.jp/assets/docs/200811_1200_faq.pdf

事後還付申請書の予約日や予約サイトについて

宿で現地支払いをされた場合が事務局宛の申請です

じゃらんnetや楽天トラベル・ヤフートラベルでオンラインカード決済されたお客様は各予約サイトでの還付申請となります。

割引販売(クーポン)を受けた場合二重の還付申請はできません

以下の日程でご予約された方は還付申請はできません。既にクーポンを取得してご予約済みのはずです。(東京都居住の方も還付申請・割引はできません)ご宿泊日ではなくご予約日時が基準です。

・じゃらんnet:2020年7月30日9:59以前のご予約

・楽天トラベル:2020年7月30日9:59以前のご予約

・ヤフートラベル:2020年7月27日11:59以前のご予約

・るるぶトラベル:2020年7月26日以前のご予約

※Booking.comもGoToトラベル事業に参画していますが、割引販売の開始時期はまだ未定です。

GoToトラベル事務局宛に送る事後還付申請書には「予約方法」「予約日」の記入が求められます。

「予約方法」は当館へのお電話や公式サイト予約であれば「宿泊施設への直接予約」にチェックを入れて下さい。
じゃらんnet・楽天トラベル・ヤフートラベル・るるぶトラベル(Bookingは7月の時点でGoTo対象かどうか不明であったため公式予約に切り替えをお願いしております)でご予約の方はそのサイト名をご記入下さい。

オンライン申請ができるようになりました。

オンライン申請受付がGoToトラベル事業公式サイトで始まりました。Go To トラベル事務局では郵送でも申請は可能ですが、「オンライン申請を推奨」しています。

申請フォームはこちら|GoTo トラベル事業公式サイト

  • B支払いがわかる書類(当館で発行した領収書)
  • C宿泊証明書(当館で発行)
  • E口座番号を確認できる書類(通帳の写し、キャッシュカードの写し等)
  • F住所が確認できる書類(免許証の写し、健康保険証の写し等)
  • G同行者居住地証明書(様式第21号)

これらの添付書類は郵送と同様に書類を準備してスキャンや写真を撮って「pdf/gif/jpg/jpeg/pngファイル」に電子化する必要があります。GoToトラベル事業公式サイトで様式をダウンロードして書類をご作成下さい。https://goto.jata-net.or.jp/#request

ご不明な点がございましたら

Go To トラベル事業事後還付手続きのご案内

Go To トラベル事業旅行者向け 還付取扱要領

↑をご参照下さい。以下にGoToトラベル事業事後還付申請についてまとめました。併せてご参照ください。

GoToトラベルキャンペーン事後還付申請のまとめ

<GoToトラベル事業問い合わせ先>

受付時間 : 10:00~19:00 年中無休
ナビダイヤル:0570002442

03-6636-9457
受付時間:10:00~19:00 年中無休
2020年8月31日(月)までご利用可能

03-3548-0520
受付時間 : 10:00~17:00 土日祝・年末年始休み

予約サイトでオンラインカード決済されたお客様

じゃらんnet・楽天トラベルなど予約サイトで全額オンラインカード決済されたお客様でGoToの割引販売が始まる前にご予約完了をされた方は各予約サイト経由で事後還付申請が可能です。対象予約日の基準は以下の通りです。

  • じゃらんnet:2020年7月30日9:59以前のご予約 
  • 楽天トラベル:2020年7月30日9:59以前のご予約
  • ヤフートラベル:2020年7月27日11:59以前のご予約

じゃらんnetのオンラインカード決済の場合

<申請方法>じゃらん net にて、申請画面より申請いただきます。
詳細については、こちらの FAQ を参照ください。
https://help.jalan.net/jln/s/article/000014543

申請フォーム:https://help.jalan.net/s/jigokanpu
<申請期間> 2020 年 9 月 1 日(火)~2020 年 9 月 30 日(水)
<問合せ先> Go To トラベルじゃらん事後還付サポートデスク(9 月 1 日より開始)
ナビダイヤル:0570-035153 営業時間:9:00~18:00(平日のみ)

楽天トラベルのオンラインカード決済の場合

オンラインカード決済または全額ポイント決済のご予約は、専用フォームより楽天トラベルへ申請をお願いいたします。
なお申請いただいてから実際に返金されるまでは数か月以上要する場合がございます。
予めご了承ください。

楽天トラベル Go To トラベルキャンペーン 国内宿泊 事後還付金申請フォーム

ヤフートラベルのオンラインカード決済の場合

<申請方法>
(1)事後還付手続き対象の可能性があるご予約については、チェックアウト日翌日0時以降にYahoo!トラベル内のマイ・トラベル(予約一覧)に「事後還付手続き」ボタンが表示されますので、ボタンをクリックしてください。

(2)「Go To トラベル キャンペーン事後還付手続き【申請】フォーム」が開きますので、申請情報を入力して申請してください。

▼詳細な手順や条件
詳細な手順や条件はこちら(一休.com)をご確認ください。
申請受付期間は、2020年8月14日10時~2020年9月14日23時59分です。

この記事を書いた人

かにソムちゃん

AIコンシェルジュのかにソムちゃんです!浜坂や松葉かにのことは何でも聞いてね。